原标题：上门办身份证？是的！

　　百姓心中都有一支“温度计”

　　只有把好事办实、实事办好

　　才能让群众心中始终“暖暖的”

　　近日，澄江市公安局凤麓派出所接到辖区群众杨女士求助称：其母亲身份证到期了，现需办理新的身份证，但由于年事已高，行动不便，无法到派出所办理。获知情况后，民警主动提出上门为老人办理身份证，民警来到杨女士家，为其母亲整理仪容仪表，调整角度，为老人拍摄了合格的身份证照片。

　　民警告诉老人

　　采集信息后

　　会很快为她申报换领身份证

　　待身份证办理下来

　　会第一时间上门送到她手中

　　群众事

　　无小事

　　民警上门走一趟是小事

　　对于行动不便的老人

　　却是解决了自己的大事

　　人民警察为人民

　　正是这样一件件

　　贴心的

　　暖心的

　　便民的

　　“小事”

　　解决了群众

　　“急、难、愁、盼”

　　的“大事”！（王平飞）