走进玉溪市江川区星云路上的一处“云岭先锋新家园江川‘新’驿”，外卖员们三三两两坐在一起聊着天、给手机充电，等待着即将到来的饭点点餐高峰。近年来，江川区委“两新”工委聚焦快递员、网约配送员等新就业群体“休息难、融入难”等问题，创新实施“云岭先锋新家园江川‘新’驿”项目，让新就业群体“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。

　　星云路上店铺林立，路边常见不少外卖骑手集中候餐。区委“两新”工委经实地踏勘、多方协调，整合玉溪玉交客运有限公司江川分公司资源，联合区总工会、玉溪供农供销合作集团有限公司共同打造“云岭先锋新家园江川‘新’驿”项目，解决外卖骑手无处休息的问题。

　　在驿站内，记者看到这里空间不大但功能齐全，配备有休息桌椅、饮水机、充电设施、应急药箱等基础服务设施，能满足外卖员、快递员等新就业群体临时休息、应急求助等日常需求。

　　在提供基础保障的同时，驿站更注重暖心服务，不断增强新就业群体的归属感与幸福感。驿站公布“爱心9号餐”爱心企业名单，动员辖区餐饮店为骑手提供优惠套餐；同步展示骑手风采，拉近与新就业群体的距离。此外，驿站还设置党报党刊阅读区、党务政务公开栏，开设“诚意互动”版块畅通诉求表达渠道，让驿站既是休息港湾，也是暖心家园。

　　除了线下暖心服务，驿站还将服务延伸至“云”上，推进数字化服务与诉求收集。墙上张贴“驿站地图”，设立流动党员报到点，外卖骑手、快递小哥扫描“骑手报到”“微心愿”“意见箱”等二维码，就能反映诉求，并得到快速响应。同时，驿站引入多元便民商业服务，联合供销集团设置自动售货机，提供平价饮品与食品；持续开展爱心义诊、爱心暑托、点亮“微心愿”等志愿服务，让新就业群体感受到关怀、找到归属感、融入城市温暖大家庭。

　　为了让驿站服务常态长效、持续暖心，江川区健全完善运行保障机制，构建多方联动、责任清晰的工作体系。明确区委“两新”工委统筹、渠道单位运维、街道“两新”工委协同的责任分工，形成条块结合、齐抓共管的运维格局；细化责任清单，实行定期巡检与考核评估，从源头杜绝“建而不管、管而不实”的情况。

　　服务跟着需求走，暖心举措持续升级。驿站坚持问需于“小哥”，常态化收集意见建议，动态优化服务内容；积极拓展政策咨询、法律援助、技能培训等增值服务，精准对接新就业群体多元需求。通过机制赋能、服务升级，驿站运行更规范、管理更精细，党与新就业群体的联系也愈发紧密、更加暖心。

　　据介绍，江川区已建成“云岭先锋新家园”33个，按照“科学选址、合理布局、功能集成”的原则精准布点，构建“小哥身边”的服务网络。项目由供销集团负责具体经营，既降低建设运营成本，又确保阵地的公益性与可持续性，切实解决了骑手“路上之家”的需求，持续提升新就业群体的获得感、归属感、幸福感。

　　云南网记者 杨茜